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塾で質問できない子はどうする?原因別の対応と、今の塾・塾選びで確かめること

「分からないなら先生に聞けばいいのに」。そう思って声をかけても、子どもは塾で質問できないまま。家で宿題を見て、初めて分かっていなかったことに気付くと、保護者も心配になりますよね。

自分から質問できない子の塾を考えるときは、「質問を歓迎しているか」だけでなく、「質問が出なくても理解できているかを確かめてくれるか」を見てください。

「いつでも聞いてね」と言われても、何を聞けばよいか分からない子や、人前で声をかけることが難しい子には、別の助けが必要です。個別指導に変えれば自動的に解決するとは限らず、講師の関わり方や質問する方法まで見ることが大切になります。

この記事では、中学生の保護者に向けて、質問しにくい理由の整理、家庭でできる準備、今の塾へ相談する方法、子どもに合う指導の見方を紹介します。

「質問できない」とき、何に困っている?

質問するには、まず分からないことに気付き、どこが分からないかを整理し、相手に伝える必要があります。さらに授業中は、声をかけるタイミングも選びます。「聞けばいい」という一言で、これらを全部できるようになるわけではありません。

質問が少ないこと自体を、問題にする必要はありません。授業後に自分で解けていて、本人も困っていないなら、回数を増やすことを目標にしなくてよいでしょう。気にしたいのは、分からない問題が残っているのに、必要な説明を受けられていない場合です。

最初から性格ややる気の問題と決めず、最近困った問題を一つ見ながら話してみましょう。

本人の言葉・様子もう少し聞いてみたいこと相談したい指導・対応
「何が分からないのか分からない」問題文、解き始め、途中の計算のどこで止まるか講師が問題を小さく区切って理解を確かめる
「分からない場所はあるけれど、説明できない」問題番号や途中式を指すことならできるかノートを見せる、印を付けるなど、話す以外の方法を使う
「こんなことを聞いたら変に思われそう」先生に聞くことと、周りに聞かれることのどちらが気になるか個別に聞ける時間や、間違いを責めずに話せる場をつくる
「先生が忙しそうで声をかけられない」呼ぶ合図や質問の時間を知っているか声かけの順番・合図と、授業内に聞けない場合の対応を決める
授業ではうなずくが、家では解けない説明を見ずに解く練習があったか説明後に本人が解き、後の授業でも理解を確かめる

複数の事情が重なることもあります。「話したくない」と言うときは、理由を聞き出そうとし続けず、ノートを一緒に見るなど、負担の少ない方法に変えてください。

学習場面で助けを求める行動については、分からない箇所を明確にする取り組みとの関連を調べた研究があります。[1]この記事では、その考え方を参考に、上手な質問文を作らせる前に、困っている問題を講師と共有することを提案します。

家庭では、質問文より「先生に見せる問題」を用意する

「今日は必ず一回質問してきて」と回数を決めるより、次に先生へ見せたい問題を一つ選んでみましょう。問題番号と、止まった行に印を付けるだけでも構いません。

書けそうなら、次のようなメモを添えます。

ワーク24ページの問3。3x−6=12までは書けましたが、その先で止まりました。次に何をするのか教えてください。

これは説明用の記入例です。「どこまでできたか」を言えないときは、「この問題を一緒に見てほしい」だけでも相談を始められます。

帰宅後も、質問の回数だけを評価しないようにしましょう。「印を付けた問題を先生に見てもらえた?」「説明の後、自分で解いてみた?」と、助けが届いたかを聞いてみてください。

印を見せられたこと、分からないままにせず持ち帰って相談したことも、具体的な行動として受け止められます。保護者が毎回質問文を完璧に整えるより、本人が無理なく使える方法を続けることを目指します。

今の塾に相談するときは、変えてほしい対応を具体的にする

転塾を考える前に、本人の困りごとを今の塾へ伝え、対応を調整できるか相談する方法があります。例えば、次のように伝えます。

家では、宿題の途中で止まっている問題があります。本人は自分から先生を呼ぶのが難しいようです。問題番号に印を付けて持参するので、授業中か終わりに、一緒に見てもらえる時間を決められますか。

「もっと質問させてください」だけでなく、どの方法なら本人が使えそうかを相談します。面談相手と授業担当者が別なら、話した内容が担当者へ伝わるかも確認してください。

塾と決めたいこと具体化する例
どう伝えるか解けなかった問題番号に印を付けて見せる
誰が、いつ見るか授業担当者が演習中または授業終了前に確認する
説明後に何をするか同じ考え方を使う問題を、一人で解いてみる
残った問題をどうするか次回に扱う問題と、家庭で取り組む範囲を決める
いつ振り返るか次回の面談や連絡で、方法を使えたか共有する

その後に見たいのは、単に「慣れたか」ではなく、決めた対応が行われたか、分からない問題を解決できたか、本人の負担がどうだったかです。

対応を相談しても具体策が決まらない、合意した方法が続かない、本人が強いつらさを訴える場合には、担当・時間帯の変更や別の学習環境も検討します。「慣れるまで何か月も待つ」と一律に決める必要はありません。

塾との話し合い方や、合わないと感じたときの進め方は、塾選びに失敗したと感じたときの対応法も参考にしてください。塾を変える場合の注意点は、小・中学生の転塾の決め手と注意点で紹介しています。

質問しにくい子に合う指導を見極める5つのポイント

今の塾で対応を相談しても難しい場合や、これから塾を選ぶ場合は、次の5つを確かめてください。

1.「分かった?」という返事だけで判断しない

「分かった?」と聞かれて「はい」と答えたとしても、それだけでは、どこまで自分でできるかは分かりません。講師がノートや途中式を見たり、「次はどんな式になる?」と尋ねたりして、実際の理解を確かめる場面があるかを見ます。

例えば、答えは間違っていても式の立て方が合っているなら、計算のどこを直せばよいかを考えられます。最初の式が書けないなら、問題文の読み取りや、使う考え方から説明する必要があるかもしれません。

面談では、「自分から質問しない場合、先生は何を見て、分かっていないところを把握しますか」と聞いてみてください。「積極的に質問してもらいます」だけでなく、質問が出ないときの方法が説明されるかがポイントです。

2.質問できる形にするところから手伝ってくれる

「どこが分からないの?」という問いが大きすぎて、答えられない場合があります。例えば数学なら、「何を求める問題かは分かる?」「この式までは自分で書けた?」と、小さく区切る聞き方が考えられます。

本人が「ここから先」と示したら、講師がその手前から一緒にたどります。うまく言葉にできなくても、問題番号を見せるだけで相談を始められるかを、体験でも確かめてみましょう。

ここで求めたいのは、講師がすぐに全部の答えを説明することではありません。どこまで分かっているかを見つけ、必要なところから説明してもらうことです。

3.口頭で質問する以外の方法も使える

ノートの問題番号に丸を付ける、小さな紙に「ここから分かりません」と書く、講師が回ってきたときに途中式を見せる。こうした方法なら使える子もいます。

ただし、印を付けるだけで終わっては解決しません。「いつ、誰がその印を見るか」まで決める必要があります。例えば授業の終わりに未解決の問題を一緒に見るのか、次回の最初に扱うのかを相談します。

書いて伝える方法が本人に合うなら、最初から声を出すことだけを目標にしなくてもよいでしょう。必要な助けを受けられる方法を確保したうえで、本人が使いやすい伝え方を増やしていきます。

4.説明を聞いた後、本人が解くところまで見ている

丁寧な解説を聞いても、一人で問題を解く段階になると止まることがあります。そのため、説明後に答えを隠して解く、数字を変えた問題に取り組むなど、本人が考える時間を設けているかを見ます。

解説の直後にはできても、次の授業では手順を忘れていることも考えられます。「その時間に正解したか」に加えて、宿題や後の授業で、どのように確かめるのかを聞いてください。

英国の教育研究機関EEFの指針でも、教師が学習の計画・理解の確認・振り返りの方法を具体的に教えることが扱われています。[2]質問を本人任せにするのではなく、学び方そのものを教えるという視点です。

5.体験だけでなく、通常授業でも対応できる

体験時にしっかり見てもらえたら、入塾後の担当者、生徒数、授業時間でも同じ対応ができるかを聞きます。特に「授業中に声をかけられなかったらどうなるか」は具体的にしたい点です。

例えば、授業後の質問時間を案内された場合、本人が毎回その時間まで残れるのか、担当する人がいるのか、予約が必要かを確かめます。仕組みがあっても、送迎などの都合で使えなければ、別の対応が必要になります。

「質問しやすい教室です」という説明を聞いたら、どんな方法で、いつ、誰に質問できるかを具体的に尋ねましょう。

体験・面談で聞く項目は、塾の無料体験・面談で何を聞く?親子で使える8項目チェックリストにまとめています。

個別指導と集団指導、どちらを選べばよい?

質問できないことだけを理由に、指導形式を一つに決める必要はありません。少人数でも講師から声がかからず困る場合もあれば、集団授業でも個別に相談する時間を利用できる場合もあります。

次の表は、形式に優劣を付けるものではなく、比較するときに聞きたいことを整理したものです。

指導形式特に確かめたいこと本人の様子と照らし合わせる点
講師1人が生徒1人を教える形式一人で考える時間をどう取り、黙っているときにどう関わるか常に見られることで安心するか、緊張が強くなるか
講師1人が複数の生徒を担当する形式別の生徒へ説明している間に止まったときの合図や対応自分で進める時間と、助けが必要な時間を区別できそうか
集団授業個別に質問できる時間と、授業後の理解確認の方法授業の進度に対応でき、質問の機会も利用できるか
自学・映像を中心に講師が支える形式質問の申出がなくても、進み具合や誤答を見てもらえるか分からないまま動画や教材を先へ進めてしまわないか

それぞれの形式の一般的な特徴は、集団塾と個別指導塾のメリット・デメリットでも整理しています。

「何が分からないか自体が分からない」状態なら、本人の申出だけを待つ仕組みより、講師から途中の理解を確かめる機会を重視したいところです。

「授業は分かるが、周りの前では聞きたくない」という場合は、必ずしも授業形式を変えなくても、個別に聞ける時間が使えるかが重要になります。まず本人が困っている場面を決め、その場面への対応で比較してください。

「何が分からないか分からない」を、数学の問題で考える

指導の違いを、方程式の自作例で見てみましょう。まだ方程式を習っていない場合は、今取り組んでいる教材に置き換えてください。

問題:3(x−2)=12 を解きましょう。

正しく展開すると、3x−6=12です。両辺に6を足して3x=18、両辺を3で割ると、答えはx=6になります。

「3x−2=12」と書いた場合、どこから説明する?

仮に、子どもが最初に「3x−2=12」と書いたとします。すぐに「違うよ。マイナス6だよ」と訂正するだけでは、本人がどんな意味で書いたのか分かりません。

まず、「この3は、どこに掛かっていると思った?」と、書いた理由を聞きます。xだけに3を掛けたと考えているなら、かっこの中全体を3倍する意味を説明する必要があります。

例えば、同じ式を「(x−2)+(x−2)+(x−2)」と並べると、xが三つ、−2も三つあることを示せます。だから3x−6になる、という説明につなげられます。

一方で、「−2にも3を掛ける」と分かっていたのに書き落としたのであれば、同じ説明を最初から繰り返すより、展開後の見直し方を練習する方が合うかもしれません。同じ間違いでも、理由を聞いてから教える内容を選ぶということです。

正しい式まで書けて、その先で止まった場合

3x−6=12までは書けるものの、その後に進めないなら、分配法則ではなく、等式の両辺に同じ操作をするところを説明します。

「左辺の−6をなくすために、両辺へ6を足す」「3x=18になったら両辺を3で割る」と、止まった段階に合わせて扱います。答えを6と伝えるだけでなく、本人が途中の式を書くところまで見てもらいたい場面です。

説明後の確認には、2(x−3)=10が使えます。2x−6=10、2x=16、x=8です。元の式に戻して2×(8−3)=10となることも確かめます。

このように、質問がうまくできなくても、途中式には「どこから一緒に考えるか」を探す手がかりがあります。

よくある疑問

質問しない子は、やる気がないのでしょうか?

質問の回数だけでは、やる気は判断できません。何を聞くか整理できないのか、声をかけにくいのか、分かったつもりになっているのかで対応が違います。普段のノートや解き方と、本人の話を合わせて見てください。

親が代わりに先生へ聞いてもよいですか?

最初の相談を保護者が手伝う方法はあります。ただし、答えだけを保護者が受け取って終わらず、先生が本人の解き方を見て説明できるようにつなげましょう。慣れてきたら、問題を選ぶ、印を付ける、ノートを見せるなど、本人ができる部分を少しずつ増やします。

一対一に変えれば質問できるようになりますか?

講師と話せる場面が増えても、何を聞けばよいか分からなければ、質問は出にくいままかもしれません。また、常に見られることで緊張する子も考えられます。形式だけで決めず、講師からの問いかけと、説明後の練習を体験で見てください。

マナビバへの相談を検討している保護者の方へ

札幌市西区で通塾を検討している方は、学年とともに、「声をかけられない」「何を聞けばよいか分からない」など、現在困っている様子をマナビバへお伝えください。

個別指導と集団指導のどちらがよいか迷っている場合も、その悩みをお伝えください。教材やノートを見てもらいたい場合は、相談方法と持参について事前にご確認ください。

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まとめ|質問の回数より、必要な助けが届くかを見る

塾で質問できない子には、質問を待つだけでなく、講師が途中の考え方を見て、必要な説明につなげる指導を重視しましょう。言葉で伝えにくい場合は、ノートや印を使う方法もあります。

個別か集団かを先に決めるより、「どの場面で困るか」「そのとき誰がどう助けるか」を具体的にすることが出発点です。まずは、次に先生と見直したい問題を一つ、本人と選んでみてください。

参考資料

[1]瀬尾美紀子(2007)「自律的・依存的援助要請における学習観とつまずき明確化方略の役割―多母集団同時分析による中学・高校生の発達差の検討―」『教育心理学研究』55巻2号、170–183頁。質問紙調査における関連を紹介したもので、本文の対応例の効果を実証した研究ではありません。

[2]Education Endowment Foundation, Metacognition and Self-Regulated Learning, Second Edition(2025)。教師が学習の計画・確認・振り返りを支えるという考え方を参照。

出典確認日:2026年11月6日。本文の会話、指導例、問題、表は説明用に作成したものです。実際の生徒事例や、マナビバの提供内容・成果を示すものではありません。

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